Eu posso levar alguma peça de uniforme para apenas personalizar?
Não, personalizamos apenas peças confeccionadas e vendidas pela própria Alastra.
A personalização vem incluído no valor da peça do uniforme?
Não, caso o cliente deseje personalizar uma peça, será cobrado um valor à parte.
Eu posso realizar a troca de qualquer uniforme?
Realizamos a troca de mercadoria desde que as peças não tenham sido personalizadas.
Qual o prazo de entrega?
Normalmente o prazo de entrega é de 15 a 20 dias úteis, porém, depende de cada caso (se o pedido tem personalização, se tem pronta entrega, entre outros fatores). O ideal é confirmar com o vendedor o prazo que melhor lhe cabe dado o pedido.
Conhecemos a empresa Alastra por meio de um folder que recebemos em nosso hotel e nos surpreendemos com a quantidade e variedade de itens. Desde o primeiro contato, sempre fomos muito bem atendidos; a equipe está sempre disposta a nos ajudar. A entrega é sempre rápida e a qualidade do material é excelente. Estamos muito contentes com essa parceria!
— Hotel Intercity
Compro na Alastra há cerca de dois anos e nunca tive problemas. Os pedidos sempre chegam na data prevista e, caso aconteça algum imprevisto, sou avisada com antecedência. Gosto muito do trabalho dos vendedores, que são sempre proativos.
— Bar do Zeca
Gostamos muito da qualidade dos itens fornecidos pela Alastra. Em destaque está o atendimento: prático, rápido e com agilidade nas entregas, sempre entendendo as necessidades do cliente. Obrigada, Alastra, por ser nossa parceira!
— Hotel Linx Galeão
Sou cliente da Alastra há algum tempo e sempre tive suporte em relação às minhas demandas de EPI, que são prontamente atendidas. Trata-se de uma parceria já longa, presente nas duas unidades desde a abertura.
— Restaurante Ocyá
Gostaria de expressar minha profunda satisfação em trabalhar com a Alastra. Desde o início da nossa parceria, a qualidade dos produtos fornecidos e o atendimento sempre atencioso superam nossas expectativas.
